Gran Casa es uno de los centros comerciales de referencia en Zaragoza, con una amplia oferta de tiendas, restauración y ocio para familias aragonesas. En un momento en que los centros comerciales evolucionan de simples espacios de compra a lugares de encuentro y entretenimiento, el equipo de Gran Casa quiso ofrecer a sus visitantes una experiencia diferente que combinara compra e imaginación. Junto a la agencia BamBam Comunicación, Gran Casa desarrolló Love Natural Kimchi!, una acción phygital de Digital Out Of Home interactiva que transformó más de 100 metros cuadrados del centro comercial en una jungla virtualdonde los animales conviven con los visitantes gracias a la Realidad Aumentada.
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El reto
Convertir la visita al centro en una experiencia familiar
El sector de los centros comerciales atraviesa una transformación profunda: elconsumidor ya no visita el centro solopara comprar, sino para vivir experiencias, socializar y compartir tiempo con la familia. La competencia con las compras online obliga a los operadores a repensar el valor añadido que ofrece el espacio físico, especialmente en horarios y momentos donde el tráfico de compra es menor. Gran Casa buscaba una experiencia inmersiva que no solo atrajera visitantes durante su tiempo en el centro, sino que además incentivara el consumo en las tiendas y captara datos de clientes para nuevas acciones de fidelización posteriores. Todo, en un formato memorable, familiar y visualmente impactante.
