La digitalización ha dejado de ser una opción para las administraciones públicas: es ya una necesidad estratégica impulsada por una ciudadanía cada vez más digital.
Las administraciones que mejor digitalizan sus servicios no empiezan por la tecnología. Empiezan por la gobernanza compartida entre lo público y lo privado, por identificar qué procesos heredados hay que integrar, y por anticipar los retos que ya conoce cualquier organismo: la seguridad y privacidad del dato, el cumplimiento normativo, la resistencia al cambio dentro del propio equipo y la brecha digital de parte de la ciudadanía.
A partir de ahí trabajamos cinco ejes — gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad universal — para que cada proyecto público pase de la gestión reactiva a la gestión predictiva: de reaccionar a lo que ya ha ocurrido a anticiparlo con datos en tiempo real, manteniendo siempre la contratación pública y la continuidad del proyecto.
Partimos de un diagnóstico de madurez digital del organismo: sistemas heredados, marco normativo, actores implicados (incluida la ciudadanía, cuando el proyecto la afecta directamente) para situar el proyecto en uno de los cinco ejes de transformación y decidir por dónde empezar.
La solución se diseña de dentro hacia fuera: primero el gobierno del dato y los requisitos de seguridad, accesibilidad y protección de datos que marca la ley; después la arquitectura técnica, siempre compatible con los procedimientos de contratación pública del organismo.
Desplegamos, formamos al equipo que se queda al cargo, y activamos la capa de analítica que convierte cada interacción, de un ciudadano, visitante o empleado público en un dato con el que planificar la siguiente fase.
Resultados reales, medibles, de proyectos ya desplegados con nuestros clientes.
51 millones de personas alcanzadas en el mundo.
Ofrenda de Flores Virtual1,5 millones de visitantes en Huesca
Spain Living Labs2,72 millones de visitantes anuales.
Patronato de la Alhambra+545.000 visitas al espacio virtual.
Ofrenda de Flores Virtual7 preguntas de media por usuario.
Cervantes IA+100 preguntas del marco conversacional.
Avatar Goya90% lo considera un complemento perfecto para la visita.
Loarre XR250 personas atendidas cada día.
Cervantes IA110 casos/año valorados en el test del Hospital Clínico
ApeTest14 Living Labs especializados desplegados.
Spain Living Labs32.000m2 de la Plaza del Pilar virtualizados
Ofrenda de Flores virtual5 yacimientos arqueológicos integrados en una sola plataforma.
Soria es otra historia
Turismo
Atención 24/7, multilingüe e integrada con reservas para oficinas de turismo y monumentos.
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Turismo
Gaussian Splatting · Avatar Guía · Planificación de Visita · Eventos y Tradiciones Virtuales.
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Turismo
Figuras del pasado que cobran vida y conversan con el visitante mediante IA generativa.
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Formación
Cada centro o empresa tiene su propio reto formativo. Nos adaptamos a él combinando la tecnología que mejor encaja en cada caso para innovar en cómo se forma tu alumnado o tu equipo.
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Turismo
Realidad aumentada, geolocalización e IA conversacional para vivir el patrimonio.
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Turismo
Vídeos CGI históricos y Photocall IA: producción de contenido para marketing y difusión viral del destino.
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Turismo de Aragón · ITA
Laboratorio vivo de innovación turística que transforma el Pirineo aragonés en un entorno real para testar soluciones basadas en dato, IoT, IA y experiencias phygital.
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Ayuntamiento de Zaragoza
Gemelo digital de la Plaza del Pilar que traslada al mundo virtual el acto tradicional de la Ofrenda de Flores, con reconocimiento oficial de la Comisión Europea.
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Diputación Provincial de Soria
Ecosistema digital que unifica los cinco yacimientos celtibéricos de Soria en un solo circuito
Ver casoEl coste varía según el organismo y el alcance del proyecto, y lo primero que hacemos es revisar bien los recursos disponibles y necesarios para la ejecución del proyecto. A partir de ahí, cada fase se plantea como una etapa que debe justificar su propio resultado antes de dar paso a la siguiente.
Sí. La accesibilidad universal, la seguridad bajo el Esquema Nacional de Seguridad y la protección de datos del RGPD entran en la fase de diseño del proyecto, igual que la funcionalidad: no son una revisión de última hora antes de publicarlo.
Sí, cuando trabajamos en los proyectos públicos a través de contrataciones públicas como licitaciones o subvenciones, los tiempos del proyecto se adaptan a los pliegos técnicos del concurso público.
El equipo del organismo recibe la formación necesaria para asumir el día a día de la solución. Nosotros quedamos disponibles para el mantenimiento evolutivo y para los picos de actividad —una campaña, un evento, la temporada alta— que pidan un refuerzo puntual.
Sabemos que hay validaciones, departamentos y calendarios institucionales que no dependen de nadie en concreto, y nos movemos dentro de esos tiempos sin meter prisa donde no toca.
Actuamos como socio estratégico, no como proveedor puntual: acompañamos el ciclo completo del proyecto, desde la conceptualización hasta la puesta en marcha, con los tiempos de la contratación pública, los requisitos de seguridad y accesibilidad que exige lo público, y la trazabilidad que luego piden los órganos de control. El resultado no es una demo: es una solución operativa desde el primer día, pensada para seguir funcionando más allá de una legislatura.
Cuéntanos en qué fase de digitalización está tu organismo. En menos de 24h te decimos qué eje —gobernanza, tecnología o accesibilidad— tiene más impacto si empezamos por ahí.
No necesitas saber qué tecnología necesitas. Solo cuéntanos el reto que quieres resolver. Nosotros hacemos el diagnóstico y te decimos qué solución encaja en tu compañía. Un único partner de principio a fin.
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