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El reto
Transformar digitalmente la academia
El planteamiento inicial del cliente abordaba dos necesidades aparentemente independientes: dar a conocer la academia más allá de Manacor y renovar la propuesta del museo con experiencias interactivas que fueran más allá del tenis. En la fase de análisis se identificó que ambas respondían al mismo problema de fondo: la marca Nadal disponía de activos físicos de alto valor, pero carecía de una capa digital que los conectara entre sí y con sus audiencias globales. A partir de ese diagnóstico se redefinió el alcance del proyecto como una transformación digital integral del modelo de relación con el usuario.
