Caso de éxito · Imascono

Factoría Comercial

80%

reducción de horas por memoria técnica

Resumen del caso

Plataforma IA propia que industrializa el ciclo comercial completo: detección de oportunidades y preparación de briefings comerciales personalizados.

La Factoría Comercial es la apuesta por industrializar todo su ciclo de actividad comercial mediante inteligencia artificial. Es una plataforma propia que automatiza el proceso en la preparación de materiales de venta para reducir el tiempo destinado a su redacción por parte del equipo. Detecta oportunidades, genera memorias técnicas, revisa todo el conocimiento interno y las tendencias del sector para preparar conversaciones con clientes. Transformando el proceso artesanal y disperso en un pipeline industrial, trazable y escalable que multiplica la capacidad comercial sin ampliar equipo.

Cliente

Imascono

Sector

Industria 5.0

Servicio

Automatización procesos

80%

reducción de horas por memoria técnica

capacidad de concurso de la compañía

+200

proyectos activos en cada briefing

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01 El reto

Industrializar un proceso comercial artesanal.

En una compañía tecnológica con más de 200 proyectos ejecutados, hay procesos comerciales clave que consumen la mayor parte del tiempo del equipo y limitan su capacidad de crecimiento. La búsqueda de oportunidades, investigación de sectores, recopilación de tendencias, redacción de memorias técnicas. Además, la preparación de conversaciones comerciales depende del tiempo disponible y de la memoria personal de cada comercial, dejando infrautilizado un patrimonio interno enorme. El cuello de botella no era la calidad del trabajo, sino su coste de entrada.

02 La solución

Una factoría articulada en una plataforma IA conectada.

La Factoría Comercial se articula como una infraestructura de inteligencia artificial que analiza las oportunidades con agentes IA y genera memorias técnicas completas a través de agentes redactores. Además, integra todo el patrimonio interno —productos, servicios, base de datos y proyectos ejecutados— con las grandes tendencias del sector, y produce guías comerciales personalizadas para cada conversación con cliente. Un pipeline que coordina diferentes procesos bajo una misma lógica: industrializar el conocimiento crítico y ponerlo disponible en minutos.

Próximo paso

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Aprendizajes

Lo que este caso enseña al sector.

El conocimiento corporativo solo vale si es accesible

El patrimonio acumulado por una empresa tecnológica —proyectos, productos, casos, normativa, tendencias del sector— solo genera valor si está disponible en el momento exacto en que se necesita. Industrializar su acceso transforma la actividad comercial: de depender de la memoria individual a operar sobre una fuente única y actualizada.

La IA generativa solo funciona si el análisis previo es preciso

Los mejores resultados no llegan de pedir a la IA que redacte una propuesta o un briefing, sino de darle contexto estructurado: criterios de calidad, fuentes priorizadas, restricciones y agente adecuado para cada sección. El valor diferencial está en el pipeline de interpretación, no en el modelo de lenguaje.

Lo que no se mide, no se industrializa

La mayoría de empresas desconocen cuánto tiempo invierten en sus procesos comerciales por oportunidad ni cuántas pierden por no llegar a tiempo. Medir el pipeline —desde la detección hasta el cierre— es el primer paso para industrializarlo, multiplicando la capacidad sin necesidad de ampliar plantilla.

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