Caso de éxito · Boehringer Ingelheim

Vaccines

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Resumen del caso

Formación en Realidad Virtual para personal de laboratorio que capacita simultáneamente en 20 países y ahorra material farmacéutico durante el aprendizaje.

Vaccines es una formación profesional en Realidad Virtual desarrollada para Boehringer Ingelheim, una de las mayores compañías farmacéuticas del mundo, con el objetivo de capacitar al personal de laboratorio en el proceso de preparación y administración de su nuevo producto inyectable. La experiencia transforma el manual de uso del fármaco en una simulación gamificada que el sanitario puede practicar de forma autónoma, en cualquier país y en su propio idioma, sin necesidad de desplazar formadores ni consumir material farmacéutico durante el aprendizaje. Un solo proyecto que permite formar simultáneamente a equipos distribuidos por todo el mundo.

Cliente

Boehringer Ingelheim

Sector

Salud

148.325

minutos ahorrados al equipo formador

11.866

inyecciones practicadas en entorno virtual

países de procedencia

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01 El reto

Formar al personal de laboratorio sin desplazar formadores ni desperdiciar material.

La formación práctica del personal de laboratorio en torno a un nuevo producto farmacéutico es uno de los procesos más críticos y costosos en la industria. El manual de uso no garantiza por sí solo el dominio del procedimiento, pero las alternativas convencionales son inviables a escala global: desplazar formadores a cada país consume tiempo y presupuesto, y las sesiones presenciales obligan a dedicar material farmacéutico únicamente al aprendizaje, multiplicando el coste de oportunidad para la compañía y para sus clientes. Boehringer Ingelheim necesitaba una formación práctica, motivadora, simultánea en distintos países y respetuosa con el material farmacéutico real.

02 La solución

Una simulación gamificada para entrenar el procedimiento como si fuera real.

La solución es una experiencia formativa en Realidad Virtual diseñada con el departamento de formación de Boehringer Ingelheim, que convierte el manual de uso del nuevo inyectable en una simulación gamificada paso a paso. Cada fase del procedimiento se traduce en un reto interactivo: preparación del producto, dosificación, inyección y verificación. El sanitario practica de forma autónoma, repite las veces que necesita y recibe feedback inmediato. La experiencia está disponible en múltiples idiomas y se distribuye globalmente, lo que permite a la compañía impartir la misma formación en distintas partes del mundo simultáneamente, sin desplazar formadores ni consumir material farmacéutico real.

Próximo paso

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Aprendizajes

Lo que este caso enseña al sector.

Formación farmacéutica a escala global

La industria farmacéutica afronta un reto operativo cuando lanza nuevos productos: capacitar al personal de laboratorio a escala global con la misma calidad y rapidez. La Realidad Virtual permite distribuir una misma formación a múltiples geografías en sus idiomas, eliminando la barrera del desplazamiento de formadores.

El ahorro de material farmacéutico como impacto medible

Las formaciones prácticas en torno a nuevos fármacos dedican grandes cantidades de material farmacéutico exclusivamente al aprendizaje. Trasladar ese entrenamiento a la simulación virtual libera ese material para su uso clínico real, multiplicando el retorno de cada lote y reduciendo el coste de oportunidad del lanzamiento.

Gamificación como vehículo de aprendizaje técnico

En procedimientos sanitarios donde el error tiene consecuencias clínicas reales, la gamificación deja de ser un recurso motivacional para convertirse en un vehículo de aprendizaje técnico. Repetir, equivocarse, recibir feedback inmediato y volver a intentarlo —sin riesgo para el paciente ni desperdicio de material— acelera la curva de dominio.

SHOWROOM PARA LA VENTA AL CLIENTE

Las simulaciones no sólo están pensadas para entrenar internamente, también están pensadas para el cliente. Tangibilizando el potencial y propuesta de valor de la empresa industrial. Ofreciendo una forma diferente e inmersiva de conocer el proceso.

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