L'Oréal Academy es un programa formativo internacional desarrollado por L'Oréal en colaboración con Telefónica Educación Digital y dirigido a influencers de todo el mundo. La iniciativa busca dotar a los creadores de contenido de herramientas educativas sólidas sobre ingredientes, seguridad, sostenibilidad e innovación en el cuidado de la piel, asegurando que la información que comparten con sus audiencias sea precisa, transparente y respaldada por la ciencia. El programa combina formaciones híbridas con un espacio virtual propio donde los participantes acceden a masterclasses, materiales interactivos y dinámicas gamificadas desde cualquier lugar del mundo durante ocho semanas de aprendizaje continuo.
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El reto
Empoderar a los influencers con rigor científico
En el sector cosmético, la mayoría de los consumidores ya no se informan en el mostrador: lo hacen viendo a creadores de contenido en redes sociales. Para L'Oréal, esto convierte a los influencers en una vía estratégica de comunicación, pero también en un canal donde la información puede perderse en simplificaciones o errores de divulgación. El reto era crear un programa formativo capaz de dotar a los creadores de conocimiento científico real sobre ingredientes, seguridad y sostenibilidad, en un formato moderno, escalable y atractivo para perfiles digitales muy exigentes, distribuidos en distintos países y con agendas imposibles de coordinar presencialmente.
