Caso de éxito · Itainnova · Turismo de Aragón

Loarre XR

90%

de aprobación en el estudio de usuarios

Resumen del caso

Recreación virtual del Castillo de Loarre que acerca uno de los monumentos románicos más inaccesibles de España a personas con movilidad reducida y dificultades cognitivas.

El Castillo de Loarre es una fortaleza románica del siglo XI a los pies del Pirineo aragonés: uno de los monumentos medievales más importantes de España y a la vez uno de los más inaccesibles físicamente. En el marco del programa europeo Digitourism, Itainnova y Turismo de Aragón impulsaron un proyecto pionero para demostrar que las tecnologías inmersivas pueden hacer el turismo accesible a personas con movilidad reducida o dificultades cognitivas. La respuesta es LOARRE XR, una recreación virtual del castillo por fuera y por dentro que acompaña al visitante antes, durante y después de la visita.

Cliente

Itainnova · Turismo de Aragón

Sector

Turismo

Servicio

Experiencias inmersivas XR

2.200 m2

Del castillo virtualizados.

50 personas

Con movilidad reducida lo validaron.

90%

Lo considera complemento perfecto.

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01 El reto

Hacer accesible uno de los monumentos más inaccesibles de España

Muchos de los grandes monumentos patrimoniales de España presentan barreras de accesibilidad muy difíciles de resolver: escaleras estrechas, terrenos escarpados, torres y almenas, salas subterráneas. El Castillo de Loarre, encaramado en la roca a los pies del Pirineo aragonés, es un ejemplo extremo: su valor histórico es enorme, pero también lo son las dificultades de acceso para personas con movilidad reducida o dificultades cognitivas. Itainnova y Turismo de Aragón, en el marco del programa europeo Digitourism, buscaban demostrar que las tecnologías inmersivas pueden convertir una fortaleza medieval inaccesible en una experiencia verdaderamente disfrutable por todos los públicos.

02 La solución

Un gemelo virtual del castillo por dentro y por fuera

La solución es LOARRE XR, una recreación virtual del castillo románico por dentro y por fuera que sirve de guía antes, durante y después de la visita. El visitante recorre las diferentes zonas del castillo —incluidas las áreas ocultas o de difícil acceso físico— a través de fotografías 360º, retos gamificados y experiencias de Realidad Virtual, sobre un gemelo virtual que abarca los 2.200 metros cuadrados del castillo y su entorno. La experiencia fue validada por 50 personas con problemas de movilidad y cognición, en colaboración con el Centro Somontano Social, con un 90% de los participantes reconociendo la propuesta como el complemento perfecto a la visita presencial.

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Aprendizajes

Lo que este caso enseña al sector.

La visita se prolonga en el antes, el durante y el después.

El valor de un gemelo virtual patrimonial no está solo en la visita, sino en su capacidad de acompañar al visitante en los tres tiempos: preparar el viaje antes de llegar, contextualizar el recorrido durante la visita presencial y prolongar la experiencia de vuelta a casa.

La accesibilidad amplia la propuesta turística.

Diseñar un producto digital con accesibilidad universal no reduce su calidad ni su atractivo para el resto de públicos. Todo lo contrario: la gamificación, la Realidad Virtual y las fotografías 360º que hacen accesible el castillo a personas con movilidad reducida enriquecen también la visita del turista sin limitaciones.

La validación con usuarios reales es la prueba definitiva.

Que una experiencia funcione en el laboratorio no significa que funcione con la audiencia real. Validar el gemelo virtual con 50 personas del Centro Somontano Social y obtener un 90% de aprobación es la diferencia entre un producto bien intencionado y una solución que cumple su promesa social.

La accesibilidad universal deja de ser un ideal cuando existe la tecnología para asegurarla.

Muchos monumentos históricos son inaccesibles por razones estructurales imposibles de modificar sin comprometer su valor patrimonial. Un gemelo virtual del castillo permite a personas con movilidad reducida o dificultades cognitivas acceder al mismo patrimonio con el mismo nivel de detalle que el visitante que sube físicamente hasta las almenas.

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