Personal shopper
Atención personalizada, en todos los canales a la vez.
Desplegamos agentes virtuales en la web, en la app y en tótems interactivos de tienda. El agente atiende al cliente de forma personalizada en su idioma, entiende lo que busca sin que sepa nombrarlo, recomienda producto, resuelve la duda que frena la compra y le acompaña hasta el carrito, sin restricciones de horario ni de cola. Perfecto para las marcas que quieran ofrecer un asistente de compra personalizado en múltiples puntos de venta al mismo tiempo.
Qué incluye el servicio.
Conoce el catálogo entero
Integrado con el catálogo, el stock y el precio en tiempo real. Recomienda lo que hay, no lo que había: no promete una talla que no está ni una tienda que no la tiene.
Agente de marca
Personalización completa a nivel estético, de contenidos, de fuentes y de personalidad, gestionada desde una única plataforma. No es un bot con el logo puesto: habla como habla la marca.
De la conversación al carrito
El cliente pregunta, duda, compara y compra sin salir de la conversación. La atención deja de ser un coste de soporte y pasa a ser un canal de venta.
Campaña nueva, mismo día
Rebajas, nueva colección, Black Friday: la apariencia, el discurso y las fuentes de información se actualizan al momento desde la plataforma. Sin reformar la tienda ni volver a formar a nadie.
Multilingüe y multiplataforma
Conversaciones en distintos idiomas, con traducción simultánea en voz y texto. Un mismo agente IA accesible desde móvil, web y tótem físico, desde el navegador y sin descargas.
Datos de intención
No solo qué se compró: qué se preguntó, qué se buscó y no existía, dónde se cayó la conversación. El dato que ninguna caja registradora ha dado nunca.
No solo desarrollamos productos, desarrollamos tecnología.
Contamos con un equipo de tecnólogos e ingenieros que imaginan y crean nuevos códigos, marcos y herramientas que dan vida a nuestras experiencias: Inteligencia Artificial, programación web, arte 3D, ciberseguridad, Business Intelligence y Big Data.
¿Hablamos de tu reto?
Hablemos de tu proyecto →Cuéntanos tu reto y te proponemos la solución más eficiente.