Plataforma gestión comercial
Toda tu operativa comercial, desde un solo sitio.
Desarrollamos plataformas digitales que conectan la app, la web, las pantallas de tienda, los photocalls y el espacio virtual en un único ecosistema, para que la marca gestione todo el customer journey desde un mismo punto. El cliente cambia de canal sin perder el hilo de su experiencia, y cada interacción, física o digital, se convierte en dato accionable para optimizar tiempos y recursos del equipo.
Qué incluye el servicio.
Un único ecosistema
App, web, pantallas de tienda, photocalls, tótems y espacio virtual gestionados desde una misma plataforma, optimizando tiempos y recursos frente a coordinar proveedores y paneles distintos.
Integración con lo que ya funciona
Conectamos con el e-commerce, el CRM, el TPV y el ERP que la marca ya utiliza, para que los sistemas existentes se comuniquen entre sí sin necesidad de sustituirlos.
Una experiencia continua en cada canal
Lo que el cliente exploró en el escaparate está disponible en la app, y lo que consultó al agente lo conoce también el equipo de tienda: el customer journey se mantiene coherente en cualquier punto de contacto.
Campañas desplegadas en todos los canales a la vez
Rebajas, nueva colección o campañas puntuales se publican una única vez desde el panel de gestión y se actualizan de forma simultánea en todos los canales, sin depender de intervención externa.
El punto de venta, con la misma visibilidad que el canal online
Recorridos, atención e interacciones en tienda física se registran con el mismo nivel de detalle que en el entorno digital, cerrando una de las principales brechas de información del sector.
Datos conectados a la operación
La información sobre qué canal originó la venta, qué se consultó y dónde se produjo el abandono queda disponible en tiempo real, conectada a la operación del negocio.
No solo desarrollamos productos, desarrollamos tecnología.
Contamos con un equipo de tecnólogos e ingenieros que imaginan y crean nuevos códigos, marcos y herramientas que dan vida a nuestras experiencias: Inteligencia Artificial, programación web, arte 3D, ciberseguridad, Business Intelligence y Big Data.
¿Hablamos de tu reto?
Hablemos de tu proyecto →Cuéntanos tu reto y te proponemos la solución más eficiente.