¿Qué es la Realidad Extendida?
La Realidad Extendida engloba bajo un mismo concepto la Realidad Aumentada, la Realidad Virtual y la Realidad Mixta. Esta tecnología hace referencia a todas las soluciones innovadoras que combinan las características propias de cada una de estas realidades inmersivas incluyendo, además, su complementación con la Inteligencia Artificial, el 5G o el Internet de las Cosas (IoT).
Cada tipo de XR se diferencia de la siguiente manera:
- La Realidad Virtual: tecnología capaz de sumergir a los usuarios en entornos virtuales generados artificialmente, bloqueando el mundo real para situarlos en lugares completamente digitales.
- La Realidad Aumentada: al contrario de la anterior, no bloquea el mundo real, sino que lo “aumenta” superponiendo objetos virtuales 3D.
- La Realidad Mixta: tecnología donde no sólo se superponen elementos digitales al mundo real, sino que también se puede interactuar con ellos, cambiar su tamaño y posición, gracias a las gafas de Realidad Mixta que reconocen tanto el entorno real como el movimiento de las manos.
Aplicaciones de la Realidad Extendida
La Realidad Extendida ha revolucionado múltiples sectores, ofreciendo una variedad de aplicaciones que transforman la forma en que aprendemos, trabajamos, viajamos, compramos, nos conectamos con las marcas, nos entretenemos y hasta nos cuidamos. Desde la educación hasta la medicina, pasando por el turismo, el retail, el marketing y el entretenimiento, estas tecnologías inmersivas han abierto un abanico de posibilidades que han cambiado nuestra forma de interactuar con el mundo.
1. Aplicación en el sector de la educación
La Realidad Extendida hace que, más que nunca, pongamos en práctica el learning by doing (aprender haciendo), dando la vuelta a la forma en la que estamos acostumbrados a aprender. La inmersión que ofrecen estas tecnologías abre un nuevo abanico de experiencias educativas que facilitan la retención de conocimientos y aumenta el interés de los alumnos.
En lugar de ver fotografías en los proyectores, se pueden mostrar modelos tridimensionales del espacio exterior, de partes del cuerpo, o incluso de momentos históricos como si estuvieran en el mismo aula.
Estas tecnologías rompen también las barreras de la distancia, pudiendo asistir en primera persona a formaciones en cualquier parte del planeta a través de la Realidad Virtual, focalizando la atención exclusivamente en este mundo educativo inmersivo. Un ejemplo tangible lo encontramos en el proyecto internacional Kai XR. Una plataforma de realidad virtual donde los niños pueden vivir experiencias inmersivas dedicadas a la ciencia, la tecnología, los deportes… Lo último en innovación educativa.
2. Aplicación en el sector empresarial y de la industria 4.0
La inclusión de la XR en la industria supone una revolución en el control, formación, corrección de errores y toma de decisiones con simulaciones y prototipos 3D desarrollados con el máximo nivel de detalle. Gracias a la unión de estas tecnologías inmersivas con el Internet de las Cosas (IoT), la comunicación definitiva humano-máquina, precisa y en tiempo real, es una realidad, al superponer notificaciones, diagramas y vídeos por encima de la maquinaria. En ámbitos más empresariales la posibilidad de crear espacios virtuales desde cero ofrece nuevas perspectivas para los departamentos de RRHH, al poder desarrollar experiencias inmersivas y gamificadas que analicen las aptitudes de trabajadores y candidatos.
Estas tecnologías, además, permiten crear espacios empresariales donde socializar y trabajar conjuntamente tanto en eventos multitudinarios como en reuniones privadas. Todo en primera persona y a través de avatares como en la Rafa Nadal Academy by Movistar. En la que 100 periodistas de todo el mundo tuvieron acceso exclusivo para conocer el Metaverso del centro deportivo de primera mano y con el avatar de su elección.
3. Aplicaciones en el sector turístico
Si hay un sector donde vivir experiencias únicas es la base del negocio este es el sector turístico. Y gracias a la Realidad Extendida estas experiencias pueden ser mucho más inmersivas, auténticas y personalizadas.
Aportando gran valor y engagement en el antes, durante y después del viaje, la estancia o de la actividad turística. Recrear eventos históricos, traducciones en tiempo real, guías virtuales basadas en inteligencia artificial, viajar virtualmente… Todo para cambiar la forma en la que vivimos y descubrir todo lo que museos, hoteles y monumentos nos ofrecen.
Monumentos como el Castillo de Loarre, la fortaleza medieval mejor conservada de Europa que ya cuenta con su versión virtual gracias al proyecto Loarre XR. Un espacio web 3D inmersivo donde se han desarrollado experiencias en Realidad Virtual, fotografías 360º y gymkhanas digitales sobre el castillo.
4. Aplicación en el sector del retail
En el sector retail y e-commerce estas tecnologías inmersivas ofrecen la posibilidad de crear experiencias de compra más innovadoras e interconectadas. Desde convertir las páginas web en tiendas virtuales mucho más intuitivas, hasta poder ofrecer en el mismo espacio físico información adicional sobre las prendas (precio, disponibilidad, colores e incluso realizar pedidos al instante) con la superposición de elementos digitales.
Una serie de innovaciones que mejoran la experiencia de usuario, aumentan la efectividad y personalizan los procesos de compra. ¿El resultado? Una serie de experiencias inmersivas como la desarrollada por Prosegur y Movistar Alarmas donde a través de una App de Realidad Aumentada y QRs en las tiendas físicas es posible ver en funcionamiento los diferentes modelos y obtener información sobre sus servicios a través de una casa interactiva virtual que cabe en la palma de una mano.
5. Aplicaciones en el marketing y la publicidad
Las tecnologías de Realidad Extendida se han convertido en el nuevo escaparate y canal de comunicación para las empresas. Todo gracias a su inmediatez, comodidad, interactividad y personalización. Características que abren un nuevo abanico de posibilidades para el marketing, la publicidad, el branding y el posicionamiento de marca.
Estas soluciones tecnológicas están orientadas a sumergir a los usuarios/clientes en nuevas experiencias interactivas y gamificadas de las marcas, donde la Realidad Virtual y Aumentada se convierten en las herramientas idóneas para amplificar el engagement y la conexión emocional con el público objetivo. Un ejemplo tangible de estas experiencias inmersivas lo encontramos en el proyecto Frozen Emotion de Ibercaja, en el que a través de las gafas virtuales y un puente colgante tanto físico como digital, los usuarios viajaban hasta lo alto del Pirineo aragonés para descubrir las novedades de la temporada de ski, ¡sólo si conseguían cruzar el puente y superar el vértigo!
6. Aplicaciones en el sector del entretenimiento
La Realidad Extendida aplicada al cine, los grandes espectáculos, parques temáticos, eventos deportivos y videojuegos, lleva a su máxima expresión la inmersión de los asistentes. Pasando del storytelling al storyliving, de ser meros espectadores a formar parte de la acción. Accediendo a nuevos ángulos, viendo información adicional superpuesta y disfrutando de una completa experiencia sensorial al contar con efectos especiales y animaciones para desarrollar los espectáculos en vivo.
Los parques temáticos contarán, gracias a la Realidad Extendida, con la tecnología virtual para sumergir a los asistentes en mundos más elaborados y fantasiosos creando impresionantes experiencias. E incluso los personajes animados cruzarán la frontera digital, interactuando con el mundo real como si formasen parte de él. Un proyecto que refleja todas estas nuevas oportunidades para el entretenimiento es Las Vueltas que da la Vida de Movistar + y VidaCaixa. Donde los usuarios no sólo pueden entrar en el plató en el que se ha realizado el primer rodaje en el Metaverso, ¡también pueden disfrutar de minijuegos y contenidos exclusivos como un personaje más!
7. Aplicaciones en el sector sanitario
La tecnología y la medicina nunca han estado más interrelacionadas. Ahora, los avances tecnológicos aplicados al sector salud se centran en las nuevas herramientas de Realidad Extendida que suponen una revolución para distintos ámbitos sanitarios. Como es el caso de la formación de los profesionales sanitarios, con el desarrollo de simulaciones virtuales donde practicar que no afectan al mundo real. O la posibilidad de estudiar modelos 3D de la anatomía humana de una forma más fácil y precisa. Una precisión que también puede trasladarse a las operaciones quirúrgicas, con la posibilidad de obtener información al instante mientras se opera al paciente al conectar todos los aparatos de la sala a las gafas de Realidad Aumentada.
Con estas tecnologías inmersivas, también es posible mejorar la terapia y los tratamientos al trasladar a los pacientes a otros mundos virtuales. Haciendo al mismo tiempo más llevadera la estancia en el hospital, sobre todo para los más pequeños. Un ejemplo de estas soluciones de la XR en la salud lo encontramos en la formación virtual desarrollada para Boehringer Ingelheim sobre la elaboración de sus últimos productos.
Ventajas de la Realidad Extendida
Como hemos visto, la XR tiene aplicaciones diversas en el mundo empresarial, ofreciendo una serie de ventajas para cada tipo de sector que implican revoluciones a nivel de procesos internos, experiencia del cliente, y retención de conocimiento a nivel educativo. Podemos resumir sus ventajas en estos puntos:
1. Facilita la retención del conocimiento
El desarrollo de este tipo de soluciones permite introducir elementos de los videojuegos al entorno industrial, empresarial y educativo. Cambiando la forma de trabajar con actividades más atractivas y personalizadas.
2. Eliminar la barrera de la distancia
Gracias a la incorporación de estas tecnologías en el sector empresarial los procesos son cada vez más rápidos y eficaces. A medida que una gran cantidad de operaciones se expanden y distribuyen geográficamente, la Realidad Extendida ayuda a superar los problemas causados por la distancia.
3. Mejora del aprendizaje
La Realidad Extendida supone una gran revolución para la educación y la formación, tanto a nivel escolar como a nivel empresarial. Permitiendo que el aprendizaje sea más activo y autónomo y facilitando el desarrollo de habilidades clave con formaciones más atractivas.
4. Nuevo canal de comunicación
La Realidad Extendida (virtual, aumentada y mixta) con el Metaverso como principal camino de expansión van a convertirse en una nueva vía de interacción con los usuarios/clientes. Con la gran diferencia de que en esta Web3 la comunicación será más humanizada, intuitiva e inmersiva. Con espacios virtuales que van más allá de las páginas web estáticas.
Desafíos de la Realidad Extendida y cómo enfrentarlos
La Realidad Extendida tiene un potencial significativo y ofrece numerosas oportunidades en diversos campos. Sin embargo, también plantea desafíos que deben abordarse para aprovechar al máximo sus ventajas tecnológicas.
Dado que la XR es una tecnología relativamente nueva, puede haber limitaciones en cuanto a los altos costos de desarrollo, la complejidad técnica y la necesidad de integrarla de manera efectiva con los sistemas existentes de una empresa.
Para determinar la viabilidad de implementar la Realidad Extendida en una empresa específica, es recomendable consultar a expertos para evaluar las mejores opciones de realidad extendida adaptadas a las necesidades del negocio. Además, es importante considerar la forma óptima de integrar la XR con los sistemas existentes, maximizando así los beneficios tecnológicos y asegurando que se ajusten al presupuesto actual de la empresa.
En Imascono, abordamos los desafíos de la Realidad Extendida para las empresas al proporcionar experiencia técnica, soluciones asequibles, soporte y capacitación, y un enfoque creativo en el diseño de experiencias. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a superar las barreras y aprovechar al máximo los beneficios de la XR en sus operaciones y en la atención al cliente.
Nuestros expertos estarán encantados de responder a todas tus preguntas y discutir cómo podemos adaptar nuestras soluciones de Realidad Extendida a las necesidades específicas de tu proyecto. ¡Contacta con nosotros y llevaremos tu proyecto hasta el infinito y más allá!
