Inteligencia Artificial para el onboarding industrial: el caso de NAIMA
La transformación digital ya no es una opción en las empresas industriales: es una necesidad. En este contexto, la Inteligencia Artificial se está consolidando como una herramienta clave para optimizar procesos internos, especialmente en áreas críticas como el onboarding, la formación y la capacitación profesional.
La incorporación de nuevos trabajadores a entornos industriales complejos supone múltiples retos: barreras idiomáticas, diversidad cultural, protocolos técnicos exigentes, necesidad de adaptación rápida y cumplimiento normativo. Tradicionalmente, estos procesos han requerido una alta inversión en recursos humanos, tiempo y materiales formativos, sin garantizar siempre una experiencia homogénea o personalizada. La IA generativa cambia este paradigma.
Gracias a asistentes conversacionales inteligentes, es posible ofrecer formación continua, accesible y personalizada, adaptada al idioma, perfil y ritmo de cada trabajador. Estos sistemas no solo resuelven dudas en tiempo real, sino que acompañan, guían y evalúan el aprendizaje, mejorando la integración y reduciendo fricciones en los primeros meses de incorporación.
Un ejemplo destacado de esta aplicación de tutores IA a nivel industrial es NAIMA, una solución desarrollada para facilitar el onboarding y la formación en entornos industriales. Un asistente conversacional con avatar 3D, soporte multilingüe y funcionalidades formativas automatizadas.
El proyecto NAIMA demuestra cómo la IA puede pasar de ser una tecnología emergente a convertirse en una herramienta operativa real dentro de la empresa.
Asistentes y tutores IA en la empresa: qué son y qué ventajas aportan
Cuando hablamos de asistentes o tutores IA en entornos corporativos, nos referimos a sistemas conversacionales avanzados, basados en inteligencia artificial generativa, capaces de interactuar de forma natural con los empleados mediante voz o texto, ofreciendo soporte formativo, técnico y operativo.
No se trata simplemente de chatbots tradicionales con respuestas predefinidas. Hablamos de soluciones que:
- Comprenden el contexto y el perfil del usuario.
- Adaptan la información al nivel de conocimiento del trabajador.
- Integran contenidos formativos estructurados.
- Evalúan el aprendizaje mediante quizzes o dinámicas interactivas.
- Funcionan tanto en entornos online como offline.
Ventajas clave de los tutores IA para las empresas
- Onboarding más ágil y escalable: Permiten acompañar a múltiples trabajadores de forma simultánea, reduciendo la carga del equipo de formación y garantizando coherencia en el mensaje.
- Formación personalizada y continua: Cada trabajador puede aprender a su ritmo, consultar dudas en cualquier momento y reforzar contenidos específicos según sus necesidades.
- Reducción de barreras idiomáticas y culturales: El soporte multilingüe facilita la integración de perfiles internacionales, algo especialmente relevante en sectores industriales globalizados.
- Disponibilidad 24/7 y soporte operativo: Los asistentes IA pueden actuar como punto de consulta permanente sobre procedimientos, seguridad o protocolos internos.
- Medición y mejora del aprendizaje: La integración de evaluaciones automatizadas permite validar conocimientos y detectar áreas de mejora.
NAIMA: un caso real de IA aplicada al entorno industrial
Dentro de este contexto, el proyecto NAIMA representa un caso de éxito en la aplicación práctica de la IA al onboarding y la formación profesional en entornos industriales. Se trata de una iniciativa impulsada de forma colaborativa por Tecnara, ALIA, EdTech, Imascono y Rivasam y financiada por el Ministerio de Industria y Turismo dentro del programa de apoyo a las AEI, orientado a contribuir a la mejora de la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. La subvención concedida para el proyecto cuenta con un presupuesto total de 237.878 €.
NAIMA es una solución conversacional multilingüe, accesible y basada en IA generativa, diseñada específicamente para formar, guiar y acompañar a trabajadores en su incorporación a entornos industriales.
Objetivos del proyecto
El desarrollo de NAIMA persigue objetivos estratégicos muy claros:
- Facilitar el onboarding y la formación accesible en los principales idiomas de los trabajadores.
- Reducir barreras culturales y mejorar la integración.
- Proveer soporte técnico, formativo y operativo adaptado al entorno industrial.
- Validar la solución en casos de uso reales mediante demostradores web y físicos.
En definitiva, NAIMA no es solo un asistente conversacional: es un tutor digital diseñado para acompañar al trabajador desde el primer día, mejorando su experiencia, acelerando su integración y garantizando una formación más eficaz y homogénea.
¿Quieres conocer más sobre el proyecto o sobre el uso de IA en la formación industrial? Contacta con el equipo de Imascono y veremos juntos todas las posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial en el onboarding de tu compañía.