HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS
CLIENTE
Hospital San Juan De Dios
LOCALIZACIÓN
Zaragoza (Spain)
PROYECTO
Recreación virtual del hospital como portal de acceso a sus actividades, información y teleasistencia
BRIEF
El Hospital San Juan de Dios de Zaragoza, uno de los centros hospitalarios clave de la capital aragonesa apuesta por las nuevas tecnologías con la puesta en marcha de su Hospital Virtual. La recreación en 3D de sus instalaciones para moverse libremente y conocer todos los servicios del hospital de forma más accesible e interactiva.
En la actualidad se está viviendo un proceso de digitalización de los servicios médicos y hospitalarios. Conscientes de ello, el equipo del hospital contactó con nosotros para transformar digitalmente el proceso de acogida de pacientes. Además de la digitalización de sus servicios y comunicaciones. Para conectar a pacientes, familiares y profesionales de manera más cercana y eficiente.
El resultado fue un entorno 3D gamificado y multidispositivo que redefine la interacción con el hospital. Los usuarios, a través de un avatar, pasean por el hall del centro, accediendo a sus eventos online, la información sobre cada uno de los servicios y la consulta médica. Todo desde el mismol Hospital virtual.
Los usuarios pueden recorrer el hospital, asistir a eventos en directo a través de streaming, e incluso interactuar con sistemas digitales como consultas virtuales y mostradores de atención al cliente. Con el Hospital Virtual se lleva la acogida de los pacientes al siguiente nivel: un entorno inmersivo donde la tecnología no solo informa, sino que conecta emocionalmente con quienes más lo necesitan.
+30%
de consultas virtuales realizadas
apariciones en medios nacionales
visitas virtuales mensuales
“Para nosotros este hospital virtual es ir un paso más allá de las videoconferencias para que los pacientes y familias se sientan integrados en el hospital y evitar desplazamientos a personas mayores y muy dependientes”
VIRTUAL SPACES
Entornos virtuales donde la propuesta de valor y actividades empresariales se gamifican. Perfectos para realizar visitas virtuales, simulaciones y pruebas de producto interactivas, seguimiento pormenorizado de procesos y ofrecer un espacio de gamificación de la preventa, formaciones y otras actividades empresariales.
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